В промышленном районе Санкт-Петербурга, в Шушарах, произошел пожар, в результате которого огромный склад Вайлдберриз был полностью уничтожен. Событие произошло 13 января.
В ответ на повышенный интерес со стороны покупателей, компания Вайлдберриз быстро прокомментировала ситуацию на своей официальной странице в социальных сетях. Они заверили, что в случае, если товар был заказан со склада в Шушарах и потерян из-за пожара, заказ будет отменен и деньги будут полностью возмещены. При этом, если данный товар есть на других складах, его доставка будет осуществлена в кратчайшее время.
Компания Вайлдберриз информирует, что процесс размещения новых заказов не подвергся изменениям в результате происшествия на складе. Все склады продолжают работать в обычном режиме, что означает, что покупатели могут спокойно совершать покупки как на официальном сайте, так и через мобильное приложение.
Тщательные меры были предприняты компанией Вайлдберриз в ответ на событие со сгоревшим складом. Они приняли решение исключить товары, которые находились на этом складе, из своего каталога.