В Петербурге открылась «городская служба жалоб и правовой защиты». Услуга поможет урегулировать споры без привлечения судебных инстанций.
Жители города получат консультацию юриста по интересующим вопросам, высказать претензию. Жалоба будет направлена тем организациям, которые помогут решить проблему: в Роспотребнадзор, прокуратуру, милицию, трудовую инспекцию — в зависимости от ситуации, сообщает Metro.
Четырнадцать операторов call-центра принимают звонки по телефону 600-69-94 с 10 до 19 часов и соединяют с юристом, который отвечает на вопросы горожан, консультирует, помогает грамотно оформить жалобы и в случае необходимости готов представить дело в суде. В службе работает 5 штатных юристов.
